CONDITIONS GENERALES DE VENTE

CONDITIONS GENERALES

Le fait pour un utilisateur de confirmer sa commande par email katherine.kingue@gmail.com et de régler la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente dans leur intégralité.

Le présent contrat sera réagi par le droit français.

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et les produits proposés à la vente sont conformes à la législation française.

 

PRESENTATION DES PRODUITS

Les caractéristiques des bijoux proposés à la vente sont décrites sur www.katherinekingue.com.

Les photographies n'entrent pas dans le champs contractuel, la responsabilité de Katherine Kingué ne saurait être engagée si des erreurs entre les photos et le texte s'y sont introduites.

Toutes les images sont réservées, pour le monde entier, toute reproduction est interdite.

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PRISE DE COMMANDE

Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engage celui-ci: en cas d'erreur dans le libellé du destinataire de livraison, le vendeur ne saurait être tenu responsable d'une possible incapacité de livrer le produit.

En conséquence, l'acheteur en supportera les frais de retour des marchandises.

 

LIVRAISON ET RECEPTION

Le processus de livraison commence dés la réception du règlement de la commande.

Katherine Kingué s'engage à tout mettre en oeuvre afin de livrer les produits commandés dans les délais les plus rapides.

Les délais de livraison de votre commande dépendent de son délais de traitement, et de son délais d'acheminement par la poste.

Les retards éventuels ne confèrent pas à l'acheteur le droit d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.

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FACULTE DE RETRACTION

En application des dispositions de l'article L.121-16 du code pénal de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour de l'article livré pour échange ou remboursement.

Ceci est possible sous réserve que l'article n'a pas été utilisé, et accompagné du bordereau de livraison. En échange de quoi l'acheteur bénéficiera d'un remboursement dans un délai de 30 jours ou d'un avoir. Le client devra alors informer Katherine Kingué avant de retourner la marchandise.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

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PRIX

Les prix indiqués sont en euro toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de transport en sus pour tous les pays sauf pour la France (gratuité).

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PAIEMENT

Le règlement des produits peut se faire via Paypal, virement bancaire ou chèque en euro, à la confirmation de la commande.

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LITIGE ET ATTRIBUTION DE COMPETENCE

En cas de litige, le client s'adressera en priorité à Katherine Kingué pour obtenir une solution à l'amiable. À défaut, le tribunal de commerce de Lyon est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement accepté.

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